Zgłoszenie reklamacji

Zgłoszenie reklamacji

W kilku prostych krokach

Masz problem z telefonem? Ta sekcja jest dla Ciebie.

W kilku prostych krokach pomożemy Ci bezpłatnie rozwiązać problem z nowym sprzętem, jeśli mieści się on w zakresie objętym gwarancją.

Jeśli problem wykracza poza zakres gwarancji, rzetelnie wycenimy jego rozwiązanie i zaproponujemy dalsze kroki postępowania.

1.

Zgłoś reklamację przez formularz

2.

Kontaktujemy się z Tobą – pomoc zdalna bądź etykieta dla kuriera

3.

Dzięki etykiecie zamawiasz usługę kurierską

4.

Daj nam 14 dni na naprawę lub wycenę

5.

Dostarczamy naprawiony sprzęt na nasz koszt

Pomoc online B2C

Zgłoś reklamację lub sprawdź status zgłoszonej reklamacji

Jesteś naszym partnerem i Twój klient ma problem z naszym urządzeniem? Ta sekcja jest dla Ciebie.

W kilku prostych krokach pomożemy Ci bezpłatnie rozwiązać problem z urządzeniem, jeśli mieści się on w zakresie objętym gwarancją.

1.

Zaloguj się do konta partnera

2.

Jeśli nie masz dostępu do konta
napisz do nas lub zadzwoń
na 71 717 74 00

3.

Na koncie partnera
znajdziesz dedykowane dla siebie instrukcje
jak postępować dalej

Pomoc online B2B

Zgłoś reklamację